Daarbij hebben ze maar een doel en dat is kwaliteit leveren, vertelt Jurgen Megens Technisch Commercieel Adviseur bij Monarch, de Nederlandse dochter en leverancier van Weishaupt. “In het laboratorium ligt de focus al een tijd op duurzame energie en producten als warmtepompen, maar ook ketels op gas worden nog steeds doorontwikkeld. Dat komt omdat de Duitse markt heel anders is dan de onze. In Duitsland krijg je namelijk subsidie als je een gasketel aanschaft.”
De beste warmtepomp
Vooruitlopend op de grootste installatiebeurs ter wereld, de ISH-beurs in Frankfurt, doet het Duitse bureau Markt Intern iedere twee jaar onderzoek. Aan twintigduizend Duitse installateurs wordt gevraagd wat ze de beste warmtepomp vinden. Er wordt gekeken naar kwaliteit, installatievriendelijkheid, service en betrouwbaarheid. Voor 2019 kwam Weishaupt als beste uit de bus. Geen verrassing, weet Megens.
“Een deel van onze kracht zit in het feit dat we maatwerk leveren. Onze adviseurs gaan vaak mee met de installateur naar een project. Door een hoge mate van aandacht en ondersteuning garanderen we dat de eindgebruiker altijd een passende oplossing krijgt en dat wordt gewaardeerd.”
Breed pakket
Het succes is ook te verklaren omdat Weishaupt een totaalleverancier is met een breed pakket, denkt Megens. “We leveren alle toebehoren voor tapwater en verwarmen en koelen in een gebouw. De componenten die hiervoor nodig zijn, zijn zo ontworpen dat alles perfect op elkaar aansluit. Dit maakt dat het eenvoudig is om te installeren. Dat krijgen we ook geregeld terug uit de markt.”
Door de eenvoudige montage en de kwalitatief hoogstaande componenten ontstaat een installatie met een hoog rendement. Daarnaast is de lange levensduur een pré, vertelt Megens. “Weishaupt wordt niet voor niets de Rolls Royce onder de warmtepompen genoemd. Maar dat gegeven is in Nederland nog niet algemeen bekend. Veel installateurs kennen ons eigenlijk alleen van de branders.”
Biblok-warmtepomp
De nieuwste loot aan de Weishaupt-stam is de biblok-warmtepomp WWP LB 12-A uitvoering R. Hierbij wordt de ventilator buiten geplaatst en het compressor-gedeelte binnen. De warmtepomp heeft een meervoudige trillingsontkoppeling en een volledig geluidsgedempte binnenbehuizing. De hoog-vermogen-compressor maakt daarbij geen gebruik van mechanisch beweegbare ventielen. Megens: “De buitenunit van de biblok-warmtepomp kun je zonder problemen in een dichtbebouwde omgeving plaatsen.”
Ook een speciaal ontwikkeld item is de ‘uilenvleugel’-ventilator voor de buitenunit. Het is de stilste verkrijgbare ventilator. Door de oppervlakte van de condensor vrij groot te houden, hoeft de ventilator niet hard te draaien. Door het lage toerental, krijg je vervolgens aerodynamische optimalisatie in de luchtuitlaat. Het resulteert in een geluidsdrukniveau van slechts 35 dB(A) op een afstand van 1,5 meter.”
Daarbij wordt gebruik gemaakt van de revolutionaire EVI technologie, vertelt Megens. “We kunnen daarmee 65°C water maken, zelfs bij een buitentemperatuur van -10°C. Dat is natuurlijk super voor het maken van warm tapwater zonder dat er een elektrisch element wordt gebruikt.”
Relatie opbouwen
De tijd is kortom rijp om de Weishaupt-warmtepomp wat prominenter te laten zien aan de Nederlandse markt. Megens: “We kunnen alle projecten aan. Installateurs zetten onze producten steeds meer in bij kleine, collectieve projecten. We zijn gespecialiseerd in maatwerkprojecten voor luxe vrijstaande woningen en utiliteitsprojecten.”
Megens besluit: “We willen in Nederland graag een relatie opbouwen met de installateurs. We merken dat als ze eenmaal met ons hebben gewerkt dat ze enthousiast raken over de kwaliteit van het product en de installatie, maar ook over de ondersteuning en nazorg die we verlenen. Om een beeld te geven van de vijftig mensen die bij ons werken zijn er zeventien servicemonteur. Daarmee kunnen we de klant met raad en daad bijstaan.”
Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met Monarch.
Voor het Markt Intern-onderzoek download de PDF.